


{"id":1056,"date":"2016-08-10T09:37:40","date_gmt":"2016-08-10T09:37:40","guid":{"rendered":"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/?p=1056"},"modified":"2016-08-10T21:08:15","modified_gmt":"2016-08-10T21:08:15","slug":"dwhbi-industrialisierung-und-arbeitsteilung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/2016\/08\/10\/dwhbi-industrialisierung-und-arbeitsteilung\/","title":{"rendered":"DWH\/BI-Industrialisierung und das Prinzip der Arbeitsteilung"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Arbeitsteilung ist ein zentrales Merkmal einer Industriegesellschaft. Dazu wird die Wertsch\u00f6pfung beziehungsweise Produktherstellung so in Prozessschritte zerlegt, dass die einzelnen Teilaufgaben der optimiert werden k\u00f6nnen. In der Automobilindustrie als Vorreiter der Industrialisierung ist diese Arbeitsteilung \u00fcber das Flie\u00dfbandprinzip bis zur erheblichen Reduktion der Fertigungstiefe weit vorangeschritten. Bezogen auf DWH\/BI ergeben sich aus diesem Gesichtspunkt verschiedene Fragen, wie zum Beispiel:<!--more--><\/p>\n<ul>\n<li>Ist eine Arbeitsteilung bei der Entwicklung der DWH\/BI-Infrastruktur m\u00f6glich und sinnvoll?\n<ul>\n<li>Wenn ja, in welcher Form? Welche Rolle spielen dabei Offshoring, beziehungsweise Outsourcing der Entwicklungst\u00e4tigkeit?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>In welchem Umfang ist es sinnvoll, die Implementierungstiefe von DWH\/BI-Infrastruktur zu reduzieren, zum Beispiel durch den Einsatz von vorkonfigurierten Standardkomponenten oder Standardgesamtl\u00f6sungen?<\/li>\n<li>Unter welchen Bedingungen ist es sinnvoll, den Betrieb der DWH\/BI-Infrastruktur teilweise oder komplett auszulagern? Welche Rolle spielen dabei Cloud-L\u00f6sungen? F\u00fcr welche Anwender bieten Software-as-a-Service oder BI-as-a-Service sinnvolle Perspektiven?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Umfrage und die Interviews zur DWH\/BI-Industrialisierung, die von einem Forschungsteams der TH K\u00f6ln durchgef\u00fchrt wurde, (\u2192\u00a0<a href=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/2015\/11\/19\/dwh_bi_industrialization\/\">Umfrage\u00fcbersicht<\/a>\u00a0,\u00a0\u2192 <a href=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/2016\/08\/02\/dwhbi-industrialisierung-teil-1\/\">erste Auswertungsergebnisse<\/a>)\u00a0zeigt gerade zu diesen Themen kontroverse Standpunkte auf.<\/p>\n<p>Drei Viertel der Befragten verbinden die DWH\/BI-Industrialisierung nicht mit den Themen \u201eOrchestrierung externer Dienste (Ou<a class=\"thickbox\" href=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/files\/2016\/08\/MeaningOfBiServices-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"272\" class=\"size-medium wp-image-1066 alignleft\" src=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/files\/2016\/08\/MeaningOfBiServices-1-300x272.jpg\" alt=\"Zuk\u00fcnftige Bedeutung von BI-Services\" srcset=\"https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/MeaningOfBiServices-1-300x272.jpg 300w, https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/MeaningOfBiServices-1-768x697.jpg 768w, https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/MeaningOfBiServices-1.jpg 967w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>tsourcing, BI on-demand, BIaaS)\u201c. Allerdings stimmen 60% der Befragten der Aussage zu, dass das Thema \u201eCloud Solutions\u201c und das Wissen \u00fcber die Orchestrierung von BI-Services wichtige Themen der n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahre sind (s. Abb. 1).<\/p>\n<p>Die Einbeziehung externer Dienstleister in die Onshore-Entwicklung und den Onshore-Betrieb ist l\u00e4ngst etabliert. Dem gegen\u00fcber stehen allerdings zahlreiche negative Erfahrungen mit Offshoring im DWH\/BI-Bereich, gerade auch im Hinblick auf die Arbeitsverlagerung in weit-entfernte L\u00e4nder. Unklare Anforderungsspezifikationen, fehlendes Fachwissen des Dienstleisters, unzureichende Zusammenarbeit, lange Reaktionszeiten sowie kulturelle Unterschiede und eine fehlende Vertrauensbasis werden als h\u00e4ufigste Problemquellen genannt. Zudem wird angeprangert, dass sowohl Outsourcing als auch Offshoring die Umsetzungsgeschwindigkeit von Anforderungen verl\u00e4ngert. Auf der anderen Seite werden weitgehende Formen der Arbeitsteilung hingegen seit Jahren sowohl in der Entwicklung als auch im DWH\/BI-Betrieb erfolgreich praktiziert. Je st\u00e4rker die Aufgaben Technik-gepr\u00e4gt und standardisierbar sind, umso besser scheint die externe Dienstsch\u00f6pfung\u00a0 zu funktionieren. Und umgekehrt erscheint die externe Vergabe umso schwieriger, je n\u00e4her die Aufgaben an der Anwendung angesiedelt sind. Es wird die Frage aufgeworfen, unter welchen Bedingungen das Grundprinzip der Arbeitsteilung, hier auf die typische Schichtenarchitektur einer Datawarehouse-Infrastruktur im Allgemeinen, beziehungsweise auf der Trennung von Fachlichkeit und Technik im Besonderen, unter den Aspekten Qualit\u00e4t, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit sinnvoll anwendbar ist. Insbesondere sind die Aufw\u00e4nde und Risiken des Betriebs einer Schnittstelle zur Arbeitsauslagerung mit deren Vorteile abzuw\u00e4gen. \u00a0Einige Firmen haben Strategien entwickelt, welche DWH\/BI-Aufgaben unter welchen Bedingungen ausgelagert werden. Andere stehen noch vor Neuland, w\u00fcnschen sich Best Practices daf\u00fcr oder sind demgegen\u00fcber generell skeptisch.<\/p>\n<p>Trotz aller Schwierigkeiten werden von Unternehmensvorst\u00e4nden zunehmend die Reduktion der Eigenentwicklung, der vermehrte Einsatz von \u201eManaged Services\u201c und der Aufbau des spezifischen Methodenwissens gefordert. Aus den Befragungen ist der sicher nicht \u00fcberraschende Eindruck zu gewinnen, dass dies im Besonderen f\u00fcr die Branchen gilt, deren Kerngesch\u00e4ft bereits durch einen hohen Grad an Standardisierung gepr\u00e4gt ist.<\/p>\n<p>\u00c4hnliches gilt auch f\u00fcr Cloud-Dienste. Obwohl die Mehrheit von einer gro\u00dfen zuk\u00fcntigen Bedeutung von Cloud-Technologie f\u00fcr BI \u00fcberzeugt ist (s. Abb. 2), reicht das Meinungsspektrum auch hier von genereller Skepsis oder Ablehnung bis zu deutlicher Forcierung als Teil der Unternehmensstrategie. Als gravierendster Einwand werden Datensicherheit und regulatorische Anforderungen vorgebracht. Nichtsdestoweniger wird der Cloud-Einsatz zumeist von Fachabteilungen vorangetriebe<a class=\"thickbox\" href=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/files\/2016\/08\/CloudNutzung.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"248\" class=\"size-medium wp-image-1064 alignleft\" src=\"http:\/\/lwibs01.gm.fh-koeln.de\/blogs\/westenberger\/files\/2016\/08\/CloudNutzung-300x248.jpg\" alt=\"Derzeitige und zuk\u00fcnftige Nutzung von BI-Clouds\" srcset=\"https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/CloudNutzung-300x248.jpg 300w, https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/CloudNutzung-768x634.jpg 768w, https:\/\/blogs.gm.fh-koeln.de\/westenberger\/files\/2016\/08\/CloudNutzung.jpg 984w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>n, zumal wenn Daten nicht die h\u00f6chste Schutzbed\u00fcrftigkeit haben. Wo Datenschutz, Datenqualit\u00e4t und Datenintegration nicht im Vordergrund stehen, kann der Cloudeinsatz offenbar eine schnelle Umsetzung von Berichtsanforderungen der Fachabteilung erm\u00f6glichen. Wie der Interessenkonflikt zwischen der IT-Abteilung und den Anwendern \u00fcber Compliance und Governance im Zusammenhang mit Cloud-L\u00f6sungen ausgetragen wird, h\u00e4ngt entscheidend auch von der jeweiligen Unternehmens-, beziehungsweise IT-Strategie ab &#8211; und falls diese daf\u00fcr keine Regeln liefert &#8211; letztendlich von den Machtverh\u00e4ltnissen im Unternehmen. Es zeichnet sich aus den Befragungen ab, dass die \u201eCloud\u201c nicht das klassische DWH in Gro\u00dfunternehmen abl\u00f6sen, sondern im Sinne des von Gartner propagierten Trends zur \u201ebipolaren BI\u201c erg\u00e4nzen wird, w\u00e4hrend sie im Mittelstand eine zentrale Rolle einnehmen k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Die hier dargestellte Zusammenfassung der Befragung gibt ein nicht-repr\u00e4sentatives Meinungsbild wieder. Aus ihr werden Tendenzen sowie \u00a0Anregungen f\u00fcr nachfolgende Untersuchungen abgeleitet. Die Forschung daran wird weitergef\u00fchrt und Interessenten und potentielle Interviewpartner sind zur Teilnahme gerne eingeladen. Eine diese Diskussion weiterf\u00fchrende Ver\u00f6ffentlichung ist geplant.<\/p>\n<p>Autor dieses Blogbeitrags: Westenberger, Hartmut<\/p>\n<p>Technische Hochschule K\u00f6ln, Institut f\u00fcr Informatik<\/p>\n<p>Datum: 10. August 2016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Arbeitsteilung ist ein zentrales Merkmal einer Industriegesellschaft. Dazu wird die Wertsch\u00f6pfung beziehungsweise Produktherstellung so in Prozessschritte zerlegt, dass die einzelnen Teilaufgaben der optimiert werden k\u00f6nnen. In der Automobilindustrie als Vorreiter der Industrialisierung ist diese Arbeitsteilung \u00fcber das Flie\u00dfbandprinzip bis zur erheblichen Reduktion der Fertigungstiefe weit vorangeschritten. 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